十月底的時候，老闆出差芝加哥，意外中風。
老闆是約莫三、四十的年輕媽媽，生活習慣健康正常，突如其來的噩耗讓大家都非常震驚。但最晴天霹靂的莫過於我，誰會料到老闆出事時機如此不巧，竟碰上讓眾人焦頭爛額的企劃季。我這綠意盎然的嫩菜鳥，第一年就被趕鴨子上架獨挑大梁，企劃、發想、討論、簡報全部一手包。雖然每年此時，要從零到無變出五花八門的行銷花招，然後整理成可執行的行銷提案給品牌團隊，本就屬行銷企劃的工作最為吃重。但畢竟我是新手，在家裡無大人的情況下，壓力更大。好在老闆的頂頭上司—瑪莉，義不容辭全力支援我。雖貴為整合行銷總監，瑪莉仍在百忙中抽空與我討論簡報內容。我因此意外地開始跟高階主管有了更多的互動，雖然得在工作表現上更為戰戰兢兢，但卻也獲益良多。仔細想想，老闆出事，被牽連的最大受害人是我，畢竟兩人份的工作量忽然間全落在我頭上；但最大受益者竟然也是我：老闆缺席，無法坐鎮前線，於是所有的焦點都轉到我身上，表現的舞台頓時變得寬闊無比。能見度不管是在品牌團隊或是瑪莉面前，都忽然間飆高爆錶。這一切真是始料未及。
我在想，有時機會並不是給預備好的人；真要說來，機會其實是被硬頭皮的人創造出來的。
剛進公司時，同事都說菜鳥的適應期至少要七個月才算真正上軌道，處理常態性業務和對公司整體的組織運作也趨熟悉。我進公司的第七個月，因為組織業務重新洗牌，被輪調支援新的品牌團隊。即便輪調文化是公司的育才重心，但一般輪調週期多為12到15個月，至少也要讓人把位子坐熱了再交棒，所以這突如其來的人事命令，的確讓我有些措手不及。雖然輪調後我仍隸屬同一部門，也不至於一切從零開始，但品牌性質和業務仍大相逕庭，更有全新的人際關係需要拓展建立，適應期就某種程度來說，其實還是得重新來過一遍。更精彩的是，調職後一個月左右，企劃季有如大軍壓境，迫在眉睫，我卻仍在摸索品牌定位，還在慢慢建立自己跟品牌團隊的合作默契和信任。誰又會料到，老闆竟在此時掛病號，復職之日遙遙無期。腹背受敵的我，根本也沒有驚慌失措的餘裕，被推上舞台演獨角戲的當下，唯有硬著頭皮，走一步算一步！
所幸每年企劃的形式和模板都有所調整，我還不至於是唯一一個滿頭問號的人。今年的企劃過程分三階段：首先向品牌團隊進行創意提案，篩選出備受青睞的一至二個行銷概念後，與旗下眾代理商進行每個概念的深度創意發想。接下來，行銷企劃須依據討論的精要，整理出各個行銷概念的具體內容，最終向品牌團隊提案。這個新流程，同部門的另外三位行銷企劃也得重新熟悉。但她們至少仍有去年的經驗做依據，還有事必躬親的工作狂主管(我輪調前的舊老闆)處處耳提面命，每週緊盯進度。
而我呢?值得慶幸的是，老闆未雨綢繆，早在十月中左右，就已預訂好和代理商討論，以及向品牌團隊提案的會議時間。有了各階段任務的死線，我還不至於放牛吃草。但不幸的是，她拿捏的時段全都吃緊的很。試想，我們一拖拉庫支援兩個不同的品牌團隊，也就是說三個階段對我們而言其實是六場會議！儘管創意提案的部分，早在她出差前就已執行完畢，但剩餘的四場會議，才是重頭戲所在。而創意發想到生出具體行銷內容，對行銷企劃而言，往往是極其痛苦的難產過程。但我親愛的老闆，卻安排了在兩個禮拜之內解決一切！即便有她親臨指揮，要謹守如此緊迫逼人的時間表都極具挑戰性，更何況如今我孤軍奮戰，再加上那時的她，也沒料到品牌團隊自己內部層出不窮的異動，大幅打亂她預先的規劃和我們的流程。
企劃在即，我家的兩個品牌團隊卻呈現一團亂：一個還在尋找自己的品牌定位，另外一個反反覆覆卻始終搞不清楚自己下一個會計年度的行銷重點到底有幾個？瑪莉拿出她總監的魄力，直言：「在這麼多『未知』和『待商榷』之下，我們無法趕在下周就提案。」同時也果斷地下指導棋，針對那仍摸不清定位的品牌團隊，我們將調整企劃方向，提出新產品上市和社群媒體的策略。
瑪莉護將心切，除了與品牌團隊激烈溝通，幫助彼此釐清了許多不確定，進而闢出了新的進展方向，還替我爭取了更多催生企劃案的時間。但我靜下心思考，要重新安排一場上至品牌總監下至品牌副理都得出席的會議，眼下根本找不著一個能配合所有人時間的空檔。怎麼看，都得按照老闆先前的安排，一天搞定兩個行銷提案！
「我決定還是按照本來的會議時間，提案！」我毅然決然地向瑪莉報告了我的決定。
「妳確定？那好，這是很棒的工作態度。」瑪莉全然尊重我的選擇，殊不知其實我一心只有一個念頭，那就是早死早超生啊。我可不想夜長夢多，只想趕快把該做的工作如期完成，省著一顆心不知還要懸在半空中多久。
俗話說得好，世界上唯一的不變就是變；而面對職場的瞬息萬變，最關鍵的秘密武器至終就是你的一張硬頭皮！自己明知山有虎，卻心甘情願地偏向虎山行，如今除了硬著頭皮奮力迎敵之外，也別無他法。咬緊牙關，我週間加班，週末也加班，還要想盡辦法排進瑪莉天天都塞爆的會議行程，在她的辦公室門口徘迴圍堵她，一切都是為了最後再過一遍提案用的簡報。披掛出征的前一天晚上，吃飯洗澡睡覺都不忘誦經般反覆練習提案內容。這是我入職場以來的第一場硬仗，更是在品牌團隊和總監面前奠定我的工作實力的前哨戰，絲毫鬆懈不得。
我靠著我的一張硬頭皮，在危機中尋生機：吃螺絲也不能打亂我的節奏，就連在會議開始時，在品牌總監面前打翻我一大杯750cc的水，差點助她趕在感恩節前淘汰掉她的唉鳳3，這等糗事也無法動搖我志在達陣的決心！兩場一個小時的行銷提案，瞬間縮短了我那至少七個月的適應期，瞬間提升了我在品牌團隊心目中的份量和專業力，更讓瑪莉看到我狗急跳牆、不負重任的無窮潛力。
原來每一次的大敵當前，只要你省下那些驚慌失措的時間，遏止自己拔腿想逃的衝動，勒緊你就要呼天搶地問候你老闆你同事你鄰居祖宗十八代的舌頭，只要你願意硬著頭皮好好奮力一搏，每一次的出擊，都會是一個讓你在職場上發光發亮的機會。
機會不是留給預備好的人，卻是讓有膽識，有魄力，有決心的人，硬著頭皮闖出來的！
留言列表
